Pezinho
10 min · POLÍTICA DE CANCELAMENTO E FALTA – BARBEARIA
Valorizamos o tempo de todos os nossos clientes e profissionais. Por isso, adotamos a seguinte política:
1. Cancelamento ou Remarcação
Pedimos que cancelamentos ou remarcações sejam feitos com mínimo de 1 (uma) hora de antecedência.
2. Cancelamento com Menos de 1 (uma) hora
Cancelamentos realizados com menos de 1 (uma) hora poderão gerar cobrança de 50% do valor do serviço agendado.
3. Falta sem Aviso
Em caso de não comparecimento sem aviso prévio:
• Poderá ser cobrado 100% do valor do serviço agendado.
• Novos agendamentos poderão ser feitos apenas mediante pagamento antecipado.
4. Atrasos
Em caso de atraso superior a 15 minutos:
• O atendimento poderá ser ajustado conforme disponibilidade.
• Caso não seja possível realizar o serviço, será considerado como falta.
5. Exceções
Situações emergenciais serão analisadas individualmente