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POLÍTICA DE CANCELAMENTO E FALTA – BARBEARIA Valorizamos o tempo de todos os nossos clientes e profissionais. Por isso, adotamos a seguinte política: 1. Cancelamento ou Remarcação Pedimos que cancelamentos ou remarcações sejam feitos com mínimo de 1 (uma) hora de antecedência. 2. Cancelamento com Menos de 1 (uma) hora Cancelamentos realizados com menos de 1 (uma) hora poderão gerar cobrança de 50% do valor do serviço agendado. 3. Falta sem Aviso Em caso de não comparecimento sem aviso prévio: • Poderá ser cobrado 100% do valor do serviço agendado. • Novos agendamentos poderão ser feitos apenas mediante pagamento antecipado. 4. Atrasos Em caso de atraso superior a 15 minutos: • O atendimento poderá ser ajustado conforme disponibilidade. • Caso não seja possível realizar o serviço, será considerado como falta. 5. Exceções Situações emergenciais serão analisadas individualmente
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